POLITIQUE VIE PRIVÉE ET COOKIES
Introduction
Mise à jour : 21/10/2025
La société Betclic Enterprises Limited (ci-après dénommée « Betclic ») membre du
Groupe Betclic, titulaire de la licence d'exploitation des jeux en ligne pour la
France, société enregistrée à Malte, domiciliée à Tagliaferro Business Centre, Level
4, High Street c/w Gaiety Lane, Sliema, Malta est responsable de traitement conjoint
avec la société Betclic Everest Group (ci-après dénommée « BEG »), immatriculée à
Paris sous le numéro RCS 501 420 939, dont le siège social se situe au 5 rue
François 1er 75008 Paris France.
La protection et la sécurité des données à caractère personnel de nos clients et
utilisateurs est une préoccupation essentielle pour la société Betclic qui édite les
sites internet betclic.fr et mobile m.betclic.fr ainsi que les applications mobiles
(ci-après dénommés le « Site »), et pour la société BEG.
Dans le cadre de la responsabilité conjointe qui concerne, sauf indication
contraire, l’ensemble des traitements de données personnelles visés dans la présente
Politique :
- BEG est en charge de définir et d’organiser à un niveau global les objectifs et
modalités de mise en œuvre des traitements visés dans le Politique. Elle n’a
toutefois pas accès aux données vous concernant.
- Betclic, en tant qu’éditeur du Site, est en charge de la mise en œuvre
opérationnelle des traitements (collecte des données, gestion, etc.) après
adaptation de leurs conditions de mise en œuvre au titre de son activité
d’exploitation des jeux en ligne en France.
Betclic et BEG s’engagent à respecter la confiance que vous leur accordez et à
appliquer chacune en considération de son implication dans le traitement, les
obligations qui lui incombent respectivement conformément à la loi 78-17 du 6
janvier 1978 dite « Informatique et Libertés » telle qu'amendée ainsi qu'au
Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes
physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre
circulation de ces données (règlement général sur la protection des données ci-après
dénommé « le RGPD ») (ci-après ensemble dénommés la « Réglementation Applicable à la
Protection des Données »).
La présente Politique Vie Privée et Cookies a pour objet de vous informer et vous
expliquer de manière claire, simple, transparente et complète sur la manière dont
vos données à caractère personnels sont collectées, utilisées et protégées dans le
cadre des services fournis par la Société Betclic à savoir notamment la fourniture
de paris sportifs et jeux d’argent en ligne sur le site (ci-après les « Services
»).
La présente Politique vous informe également sur l’ensemble des moyens dont vous
disposez pour contrôler cette utilisation et exercer vos droits s’y
rapportant.
En vous inscrivant sur le Site ou en utilisant le Site, vous (également dénommé l’ «
Utilisateur ») déclarez avoir lu et compris la présente Politique Vie Privée et
Cookies.
Pour toute question sur la présente Politique Vie Privée et Cookies, ou pour obtenir
communication des grandes lignes de l’accord relatif à la responsabilité conjointe
entre Betclic et BEG, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des
Données (DPO) à l’adresse suivante : Privacy.team@betclicgroup.com
1. TYPE D'INFORMATIONS COLLECTEES
1.1 LORS DE LA CREATION DE VOTRE COMPTE BETCLIC.FR
Lors de votre inscription sur le Site, Betclic collecte les informations
personnelles que vous avez accepté de lui communiquer afin de créer votre compte, à
savoir vos :
- Nom,
- Prénom,
- Genre,
- Adresse postale,
- Adresse électronique,
- Date et lieu de naissance,
- Numéro de téléphone,
- Pseudonyme,
- Mot de passe,
- Question et réponse de sécurité,
- Limites de jeu.
Afin de valider votre compte, vous devrez également communiquer dans les 60 jours
qui suivent votre inscription vos :
- Pièce d’identité,
- Justificatif de domicile,
- Relevé d’Identité Bancaire (RIB).
Il vous est également possible de renseigner le code parrainage de votre parrain
ainsi que tout éventuel code promotionnel.
1.2 LORS DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES
Lors de votre utilisation des Services proposés, Betclic est amené à collecter les
données suivantes :
- Interactions avec le service client (chats, email, conversations
téléphoniques),
- Historiques de jeu,
- Actions de jeu,
- Flux financiers (dépôts, retraits),
Dans certains cas, des informations financières de nature à établir l’origine des
fonds ou valider un retrait par exemple :
- Date et heure de connexion,
- Données de connexion (adresse IP, version du navigateur, terminal utilisé,
fournisseur d’accès).
Nous pouvons également être amenés à collecter des données personnelles via d’autres
sources :
- Tiers nous fournissant des services spécialisés en informations économiques et
financières
- Sources accessibles au public (données rendues accessibles par les autorités,
données issues de sites / réseaux sociaux rendues publiques par la personne
concernée)
- Proches susceptibles de nous contacter pour nous signaler des comportements de jeu
problématiques. Lorsqu’un proche nous contacte, nous sommes également amenés à
traiter des données personnelles le concernant (identité, lien avec le joueur
concerné…). Ces données seront uniquement traitées dans le cadre de la lutte contre
le jeu excessif ou pathologique.
Lorsque vous utilisez nos applications, certaines de vos données peuvent également
être collectées par l’éditeur du système d’exploitation de votre terminal mobile
(iOS ou Android).
Face ID est un système de reconnaissance faciale. Le système permet une
authentification biométrique pour déverrouiller un appareil. Touch ID, quant à lui,
est un système de reconnaissance biométrique basé sur un lecteur d'empreintes
digitales.
Nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données personnelles
de ces éditeurs afin de prendre connaissance de l’utilisation faite de vos données
par ces derniers pour leur propre compte.
1.3 LORS DE VOTRE NAVIGATION SUR LE SITE
De plus, Betclic collecte et traite certaines informations liées à la navigation des Utilisateurs en utilisant des Cookies. Pour plus d’information sur les cookies, vous pouvez vous reporter à la section dédiée de la présente Politique (Rubrique 4- COOKIES ET AUTRES TRACEURS).
2. UTILISATION DES INFORMATIONS COLLECTEES
2.1 QUELLES SONT LES FINALITES D’UTILISATION DE VOS DONNEES ?
Vos données à caractère personnel ne sont utilisées que dans le cadre des finalités pour lesquelles vous les avez communiquées. Vos données personnelles seront ainsi exploitées par Betclic dans le respect de la législation en vigueur selon les modalités décrites ci-après :
| FINALITES DU TRAITEMENT | MOTIFS RENDANT NECESSAIRE LE TRAITEMENT DE VOS DONNEES |
|---|---|
|
Gestion de votre compte joueur et fourniture des services :
|
Exécution des Conditions Générales et du Service demandé par l'Utilisateur. |
|
Protection des mineurs : Nous vérifions votre âge afin de garantir que seuls les individus majeurs peuvent accéder à nos Services. |
Conformément à nos obligations légales en matière de prévention du jeu excessif ou pathologique et du jeu des mineurs. |
|
Contrôle des coordonnées bancaires : Lors de la saisie de vos coordonnées bancaires IBAN, afin de nous assurer que vous êtes bien le titulaire du compte de paiement sur lequel vos gains seront reversés. |
Conformément à nos obligations légales. |
|
Gestion du service client et des réclamations : Gestion des besoins des clients en proposant le meilleur suivi et la meilleure qualité de service pour répondre aux demandes ou réclamations, pour avoir un retour sur les services, et à des fins d’administration du site et des Services proposés. |
Exécution des Conditions Générales et du Service demandé par l'Utilisateur. |
|
Analyse et amélioration de l’offre et de la relation client : Amélioration du traitement opérationnel des demandes et vision globale des motifs de satisfaction, d’insatisfaction, de contact et de réclamations. |
Conformément aux intérêts légitimes de Betclic si le traitement est nécessaire à la gestion de nos activités courantes. |
|
Lutte contre le jeu excessif ou pathologique :
Nous mettons à votre disposition un outil d’évaluation de vos
pratiques de jeu et nous vérifions également que les personnes
s’inscrivant sur nos sites et applications de jeux d’argent ne sont
pas inscrites sur la liste des interdits de jeux gérée par l’ANJ
(Autorité Nationale des Jeux). |
Conformément à nos obligations légales en matière de prévention du jeu excessif ou pathologique et du jeu des mineurs. |
|
Lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme : Nous devons procéder à différents contrôles sur les données à
caractère personnel que vous nous communiquez à l’occasion de votre
inscription et durant toute la durée de vie de votre compte. |
Conformément à nos obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. |
|
Lutte contre la fraude : Nous mettons en œuvre des traitements de données visant à lutter contre la fraude à l’identité, au paiement, et au jeu. Pour ce faire, nous devons procéder à divers contrôles au moment de votre inscription et durant toute la durée de vie de votre compte. Ces contrôles s’appuient sur des systèmes automatisés d’aide à la décision ou sur des prises de décision entièrement automatisées et peuvent entraîner des mesures de blocage temporaires ou définitives de votre compte. |
Conformément à nos obligations légales en matière de lutte contre la fraude. |
|
Prospection commerciale : Nous utilisons vos données pour toute opération de prospection commerciale conduite par : Betclic ou par l’une des sociétés du même groupe (offres promotionnelles et/ou des informations sur des nouveaux produits). Nous sommes également susceptibles de vous adresser des offres promotionnelles personnalisées en fonction de vos habitudes de jeu. |
Votre consentement explicite. |
|
Publicité ciblée en ligne via les plateformes de réseaux sociaux :
|
Votre consentement explicite via la bannière cookies. |
|
Réalisation des analyses statistiques : Nous pouvons être amenés à utiliser les données générées par vos transactions afin de comprendre l’usage que vous faites de nos services et mesurer l’efficacité de nos offres commerciales. |
Conformément aux intérêts légitimes de Betclic si le traitement est nécessaire à la gestion de nos activités courantes. |
|
Jeux / concours et opérations promotionnelles : Nous pouvons être amené à utiliser vos données dans le cadre de l’organisation de jeux concours / opérations promotionnelles. |
Exécution des Conditions Spécifiques du jeu concours ou de l’opération promotionnelle. |
|
Personnalisation de l'expérience : Proposer un service personnalisé pertinent en utilisant l’historique des paris pour vous fournir des recommandations personnalisées |
Conformément aux intérêts légitimes de Betclic. |
|
Amélioration des produits et des services : Améliorer nos produits et services en vous proposant une participation à des enquêtes, études de marché menées par Betclic et par d’autres organismes |
Conformément aux intérêts légitimes de Betclic. |
|
Communication administrative : Envoi de communications concernant la validation du compte de jeu, la fermeture du compte de jeu, ou des messages de maintenance. |
Conformément à nos obligations légales. |
|
Enregistrement des échanges et appels téléphoniques :
|
Conformément aux intérêts légitimes de Betclic. |
S’agissant de BEG, les finalités globales de traitement visées ci-dessus, à l’exception de l’affichage de la publicité en ligne via les plateformes de réseaux sociaux ainsi que l’envoi de messages de prospection commerciale qui relève de la seule responsabilité de Betclic, reposent sur les intérêts légitimes de BEG d’assurer une gestion harmonisée des services au sein du Groupe dans l’intérêt de l’image de marque et pour assurer l’intégrité des activités du Groupe.
2.2 QUI A ACCES A VOS DONNEES ?
Destinataires
Les données collectées sont exclusivement destinées à Betclic. Elles ne sont pas
communiquées à la société BEG. Elles sont toutefois susceptibles d’être transmises à
des sociétés du Groupe
et des sociétés sous-traitantes dans le cadre des finalités indiquées dans la
présente Politique Vie Privée et Cookies.
Vos données personnelles étant confidentielles, seules les personnes dûment
habilitées par Betclic en raison de leurs fonctions peuvent y accéder, sans
préjudice de leur éventuelle transmission
dans la mesure exigée par la règlementation applicable.
Les personnes relevant de la responsabilité de Betclic ayant accès à vos données
personnelles sont tenues par un engagement de confidentialité, et s’exposent à des
sanctions en cas de non-respect de cet engagement.
Vos données pourront également être communiquées aux divers prestataires de services
sous-traitants de Betclic exclusivement pour les besoins de son activité et afin de
lui permettre de remplir les obligations légales et règlementaires notamment
concernant la lutte contre la fraude et le blanchiment d’argent :
- Prestataires de services de paiement ;
- Prestataires de services informatiques, dont hébergeurs ;
- Prestataires de plateformes de jeu ;
- Plateformes de marketing digital et relation client ;
- Prestataires d’organisation jeux-concours ;
- Prestataire satisfaction client.
Nous veillons strictement à ce que nos sous-traitants respectent le RGPD ainsi que
les règles que nous leur imposons contractuellement en matière de sécurité des
données.
Vos données personnelles pourront par ailleurs faire l’objet d’une communication à
toute autorité et organisme compétent afin de respecter des demandes d’ordre légal
ou réglementaire dont TRACFIN dans le cadre de la lutte anti-blanchiment, des
décisions de justice ou dans le cadre de procédures juridiques.
Notamment, vos données personnelles pourront également faire l’objet d’une
transmission à l’Autorité nationale des Jeux (ci-après dénommée « l’ANJ ») et aux
organismes certificateurs.
L’ANJ est ainsi susceptible de traiter ces données pour exercer les missions
définies par la loi n°2010-476 du 12 mai 2010 relative à l’ouverture à la
concurrence et à la régulation du secteur des jeux d’argent et de hasard en ligne,
notamment en matière de lutte contre le jeu excessif, et ce comme décrit sur la page
suivante : https://anj.fr/donnees-personnelles
Dans le cadre du jeu responsable, nous pouvons partager des données entièrement
anonymisées avec des organismes de recherche agréés pour la prévention du jeu
excessif, en respectant la réglementation applicable sur la protection des données
personnelles.
Dans les situations où des joueurs présentent une menace contre leur propre
intégrité physique, nous sommes susceptibles d’effectuer des signalements auprès de
la Police et auprès d’associations spécialisées.
Transfert en dehors de l’Espace Économique Européen
Certains des prestataires de services et sous-traitants de Betclic sont situés hors
de l’Union Européenne dont les Etats-Unis, le Canada, l’Australie, le Royaume-Uni et
Israël. Nous veillons à ce que les transferts soient encadrés par un niveau de
protection adéquat notamment grâce à des clauses contractuelles types de la
Commission européenne, des Règles internes d’entreprises ou, le cas échéant, dans le
cadre d’un accord de protection des données mis en place entre l’Union européenne et
un pays tiers. Nous nous engageons à faire respecter par nos prestataires de
services et sous-traitants les obligations de sécurité et de confidentialité
requises.
Dans ce cadre, Betclic s’engage, sur simple demande adressée à son service client ou
en contactant directement le Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse
suivante privacy.team@betclicgroup.com, à apporter toute information quant à la
finalité du transfert, les données transférées, les destinataires exacts et les
moyens mis en œuvre pour encadrer le transfert.
2.3 COMMENT VOS DONNEES SONT-ELLES SECURISEES ?
Betclic et BEG accordent une importance particulière à la sécurité et la
confidentialité des données que vous êtes amenés à communiquer.
Nous veillons à mettre en œuvre des mesures de contrôle techniques, physiques et
organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos
données.
Cette Politique se traduit par un encadrement spécifique de l’utilisation des
données par les collaborateurs de Betclic, ainsi que par la sélection des
sous-traitants répondant aux normes édictées par la règlementation en
vigueur.
A cet égard, Betclic s’assure de :
- La sécurisation de l’accès à ses locaux et à ses plateformes informatiques ;
- La sécurisation de l’accès, du partage et du transfert des données ;
- La mise en œuvre d’une politique de sécurité informatique ;
- La sensibilisation de ses collaborateurs aux exigences de confidentialité et de
protection des données ;
- La sélection exigeante de ses partenaires et prestataires.
Vos informations de paiement sont exclusivement gérées par des prestataires de
paiement en ligne certifié PCI DSS (standard de sécurité international garantissant
la confidentialité, la sécurité et l’intégrité des données de carte bancaire et des
transactions associées).
2.4 COMBIEN DE TEMPS VOS DONNEES SONT-ELLES CONSERVEES PAR BETCLIC ?
| Finalités | Durées de conservation |
|---|---|
| Données nécessaires au respect de nos obligations en matière de lutte contre la fraude, le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme | 6 ans après la fermeture définitive du compte |
| Données nécessaires à la gestion du compte et au respect de nos obligations légales relatives aux paris en ligne | 6 ans après la fermeture définitive du compte |
| Enregistrements téléphoniques |
Pour améliorer la qualité du service client et assurer la formation des
agents Betclic : 6 mois à compter de la collecte Pour nous permettre de respecter nos obligations légales : 6 ans après la fermeture définitive du compte |
| Données des cookies et traceurs | 13 mois |
A l’issue de ces délais, vos données personnelles sont anonymisées ou supprimées.
3. EXERCICE DE VOS DROITS
3.1 QUELS SONT VOS DROITS ?
Conformément à la Réglementation Applicable, vous bénéficiez des droits suivants
s’agissant de vos données à caractère personnel :
Le droit d'être informé sur les traitements concernant vos données à caractère
personnel :
Vous avez le droit d’exiger des informations claires, transparentes et facilement
compréhensibles sur la façon dont nous utilisons vos informations et sur vos
droits.
Le droit d’accéder à vos données à caractère personnel :
Vous avez le droit d’obtenir, dans les meilleurs délais à compter de la réception de
votre demande, la confirmation que vos données personnelles sont traitées par nos
soins ou non, et les conditions de ce traitement, ainsi que d’en recevoir une
copie.
Le droit à la portabilité de vos données à caractère personnel :
Vous avez le droit de recevoir de Betclic les données personnelles que vous lui
communiquez, éligibles à ce droit, dans un format couramment utilisé et lisible par
machine.
Ce droit est limité aux données faisant l’objet d’un traitement automatisé reposant
sur votre consentement ou nécessaire à l’exécution d’un contrat.
Le droit de rectifier vos données à caractère personnel :
Vous avez le droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, la rectification de vos
données à caractère personnel si celles-ci sont erronées ou incomplètes, sous
réserve de la règlementation applicable aux opérateurs de jeux d’argent en
ligne.
Le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère
personnel :
Vous pouvez vous opposer à tout traitement de vos Données à caractère personnel
justifié par l’intérêt légitime de Betclic ou BEG. En outre, vous pouvez retirer
votre consentement à tout moment concernant :
- La réception des notifications push : en changeant vos préférences
directement depuis votre compte ou depuis les paramètres de votre smartphone
;
- L’utilisation de vos données personnelles à des fins de prospection
commerciale : en changeant vos préférences directement depuis votre compte ou
en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chacun de nos courriels et
SMS commerciaux.
Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de publicité ciblée en ligne via les réseaux
sociaux, vous pouvez refuser les cookies de la catégorie « optimisation de la
publicité » sur le site de Betclic. Vous pouvez également paramétrer l’affichage des
publicités personnalisées dans les préférences de confidentialité des réseaux
sociaux sur lesquels vous êtes inscrits.
En cas de problème, dysfonctionnement éventuel ou question, vous pouvez contacter
notre service client :
Nous vous informons que si vous ne souhaitez pas être contacté par téléphone par des
sociétés dont vous n’êtes pas client, vous pouvez vous inscrire sur le site
www.bloctel.gouv.fr.
Nous portons à votre attention le fait que certaines communications dites «
administratives » seront toujours envoyées, comme celles destinées à respecter nos
obligations légales concernant la validation de votre compte de jeu, celles
concernant la fermeture du compte de jeu, ou des messages de maintenance.
Les droits liés à la prise de décision entièrement automatisée :
Vous disposez du droit de ne pas être soumis à des décisions entièrement
automatisées qui ont des conséquences juridiques ou des effets significatifs
similaires sur vous. Vous pouvez demander une intervention humaine afin d’obtenir
des explications, faire réexaminer votre situation, ou contester la
décision.
Dans le cadre du respect de nos obligations légales et réglementaires et dès
l’ouverture de votre compte, nous utilisons vos données personnelles pour identifier
et prévenir des activités qui pourraient être jugées contraires à la réglementation
incluant la lutte contre la fraude et le blanchiment d’argent ainsi que la lutte
contre le jeu excessif et pathologique.
Nous pouvons recourir à la technologie de l'Intelligence Artificielle dans nos
activités de traitement, tout en garantissant que son utilisation est alignée avec
les réglementations en vigueur notamment celles liées à la protection des
données.
Le droit à l’effacement de vos données à caractère personnel :
Sous réserve des exceptions légales (par exemple, conservation nécessaire pour
respecter une obligation légale), vous pouvez demander l’effacement, dans les
meilleurs délais, de vos données personnelles, lorsque l’un des motifs suivants
s’applique :
- Vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour
lesquelles elles ont été collectées ;
- Vous souhaitez retirer le consentement sur lequel était fondé le traitement de vos
données personnelles le cas échéant, et il n’existe pas d’autre fondement justifiant
ce traitement ;
- Vous considérez et établissez que le traitement de vos données personnelles est
illicite ;
- Vos données personnelles doivent être effacées en vertu d’une obligation
légale.
Le droit de décider du sort de vos données à caractère personnel après votre
décès :
Vous pouvez formuler des directives concernant la conservation, l'effacement et la
communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
3.2 COMMENT EXERCER VOS DROITS ?
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le service client de Betclic en
écrivant à support@betclic.fr.
Dans ce cadre, nous sommes susceptibles de vous demander un justificatif d’identité
pour nous assurer que vous êtes la personne titulaire du compte.
A compter de la réception de votre demande complète, nous répondrons à votre demande
dans le délai d’un mois. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour respecter
vos droits à l’égard de vos données à caractère personnel.
Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée par le service client, vous
pouvez contacter notre Délégué à la protection des données (DPO) à l’adresse
suivante : privacy.team@betclicgroup.com.
Si toutefois vous considériez que ces droits n’ont pas été respectés, vous avez la
possibilité de porter une réclamation auprès de la Commission Nationale de
l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle dont la mission est de
veiller en France au respect de la Réglementation applicable aux traitements de
données à caractère personnel : https://www.cnil.fr/
Pour les traitements ayant pour finalité la lutte contre le blanchiment de capitaux
et le financement du terrorisme, le droit d’accès indirect s’exerce auprès de la
CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cnil-direct/question/le-droit-dacces-indirect-comment-ca-marche
4. COOKIES ET AUTRES TRACEURS
Les conditions applicables au dépôt et à l’utilisation des cookies tels que décrits ci-après concernent uniquement la société Betclic en tant qu’éditeur du site.
4.1 QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?
Un cookie est un petit fichier de données placé sur le disque dur de votre terminal
(ordinateur, smartphone, tablette,) via notre navigateur, lorsque vous accédez à un
service en ligne. Un cookie permet à son émetteur d’identifier le terminal dans
lequel il a été déposé et de garder en mémoire certaines informations relatives à
votre activité, pendant une durée limitée, pour améliorer et personnaliser votre
expérience sur le site.
D’autres technologies aux fonctionnalités similaires peuvent être utilisées
notamment dans les applications mobiles qui ne supportent pas les technologies
cookies.
Afin d’en faciliter la lecture, le terme « cookie » utilisé dans notre Charte Vie
Privée et Cookies s’applique à l’ensemble de ces technologies.
Il existe différents types de cookies :
- Des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez le site ;
- Des cookies permanents qui demeurent sur votre équipement terminal jusqu’à
expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des
fonctionnalités de votre navigateur.
Les cookies peuvent également provenir de différents émetteurs :
- Les cookies émis par Betclic : il s’agit des cookies déposés par nous sur
votre terminal lors de votre navigation sur nos sites et applications mobiles et qui
nous permettent notamment de personnaliser et d’améliorer votre expérience ;
- Les cookies émis par des tiers : il s’agit des cookies déposés par des
sociétés tierces (par exemple réseaux sociaux, partenaires de Betclic) sur votre
terminal lors de votre navigation sur nos sites et applications mobiles et qui
permettent notamment d’adapter les messages publicitaires en fonction de vos centres
d’intérêt et de votre profil.
Nous utilisons des cookies pour les besoins de navigation sur notre site Web, et
pour optimiser et personnaliser nos services, comme permettre un chargement de page
plus rapide en raison du fait que le contenu est enregistré dans votre navigateur ou
nous aider à vous identifier pour vous offrir un contenu personnalisé.
4.2 COOKIES ESSENTIELS
Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement de nos sites et
applications et sont essentiels au fonctionnement de nos services. La désactivation
de ces cookies via votre navigateur internet, peut fortement dégrader l’accès et
l’utilisation de nos sites et applications mobiles. Sans ces cookies, notre site ne
peut pas fonctionner normalement. Ces cookies garantissent également la sécurité du
site pour Betclic et ses utilisateurs.
Par exemple, nous utilisons des cookies d'identification de session pour surveiller
votre temps de connexion. C'est pourquoi vous devez vous reconnecter de nouveau
après un certain temps. Nous utilisons également un cookie d'identification
permanent qui enregistre votre nom d'utilisateur (mais pas votre mot de passe) pour
faciliter vos prochaines connexions en remplissant à l'avance le champ "Nom
d'utilisateur".
Nous vous informons que, lors d'un dépôt sur le site, Betclic ou les prestataires
agissant en son nom, peuvent utiliser des cookies ou collecter des données relatives
à votre appareil, ce qui est particulièrement nécessaire pour reconnaître le
matériel utilisé (caractéristiques techniques de l'ordinateur, clavier, téléphone…)
ou pour identifier et protéger les transactions (prévention des risques de
fraude).
Nous vous conseillons de les laisser activés afin de profiter pleinement de nos
services et de votre navigation sur nos espaces digitaux. Ces cookies ne requièrent
pas votre consentement.
4.3 COOKIES MESURE D’AUDIENCE
Ces cookies nous permettent de mesurer la fréquence d'utilisation du site, de
découvrir comment il est utilisé et comment les utilisateurs réagissent aux produits
proposés. Ainsi, les données collectées nous permettent d'améliorer notre site
Internet et votre expérience de navigation. Ces cookies enregistrent vos choix et
activités sur notre site pour effectuer des analyses statistiques pour le compte de
Betclic, en suivant vos préférences et votre comportement de navigation, et pour
vous diffuser des publicités personnalisées.
Ces cookies sont soumis à votre consentement.
4.4 COOKIES OPTIMISATION DE LA PUBLICITE
Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités personnalisées liées à vos
centres d'intérêt lors de votre navigation sur Internet. Ils sont également
utilisés, entre autres, pour limiter le nombre de fois qu'une certaine annonce est
exposée et pour mesurer son efficacité. Nous travaillons avec des éditeurs Web, des
annonceurs et des fournisseurs de services pour promouvoir Betclic sur d'autres
sites. Betclic peut utiliser vos données de navigation via des cookies gérés par un
partenaire. Ces cookies sont soumis à votre consentement.
Liste des partenaires utilisant des cookies traceurs sur nos sites et applications
mobiles :
- Google
https://policies.google.com/privacy?hl=fr
- Facebook
https://www.facebook.com/policy.php
- Snapchat
https://support.snapchat.com/fr-FR/a/privacy-settings2
-
Appsflyer
https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy/
https://www.appsflyer.com/optout/
- Jellyfish
https://www.jellyfish.com/fr-fr/privacy-policy/
- Bing
https://www.microsoft.com/fr-fr/privacy/privacystatement
- Twitter /
X
https://help.x.com/fr/rules-and-policies/personal-information
Le fait de refuser ces cookies n'entraînera pas l'arrêt de la publicité sur nos
sites et applications ou sur les autres sites que vous visitez. Les publicités ne
seront simplement plus personnalisées et risquent ainsi d'être moins intéressantes
pour vous.
4.5 COMMENT GERER VOS COOKIES ?
Le dépôt d’un cookie sur votre terminal requiert votre consentement, à l’exception
des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site. Vous pouvez exprimer
et/ou modifier vos choix à tout moment. A ce titre, vous disposez de différents
moyens pour gérer les cookies.
- Exercez votre choix directement depuis notre Site
À tout moment, vous pouvez ajuster vos choix concernant les cookies susceptibles
d’être déposés par Betclic depuis le lien / icone « Gérer mes préférences »
accessible en bas de notre site internet.
Vous pouvez choisir d’activer ou de désactiver depuis la bannière de choix les
cookies de Personnalisation / optimisation de la publicité et de Mesure d’audience
depuis notre site ou nos applications mobiles
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Vous pouvez également configurer votre navigateur afin que les cookies soient dans
votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit
selon leur émetteur. Il est également possible de configurer votre logiciel de
navigateur de manière que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés
ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre
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https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies |
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https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent#w_paramaetres-des-cookies |
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14, allez dans "Réglages" > "Confidentialité" > "Publicité" et vous pouvez
activer « Suivi Publicitaire limité »
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personnalisation des annonces »
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choix à l'égard des cookies susceptibles d'être utilisés afin d'adapter à la
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Notez que cette procédure n'empêchera pas l'affichage de publicités sur les sites
Internet que vous visitez. Elle ne bloquera que les technologies qui permettent
d'adapter des publicités à la navigation de votre terminal et à vos centres
d'intérêts.
4.6 LE REFUS DES COOKIES ?
Tout paramétrage que vous pouvez effectuer sera susceptible de modifier votre
navigation sur Internet et vos conditions d'accès à un certain nombre de
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